Provozní řád
PLATNÝ OD 1.6.2010
1. Do bazénu musí mít kojenci plenkové plavky, nikoliv látkové, ostatní děti musí mít plavky, které těsně přiléhají k nožičkám.
2. Za znečištění bazénu nesou rodiče plnou zodpovědnost a v případě znečištění jsou povinni uhradit vzniklou škodu.
3. Před vstupem do bazénu se musí každý účastník kurzu důkladně umýt mýdlem bez plavek.
4. Dlouhé vlasy musí mít rodiče i děti sepnuty.
5. Nočníky je po použití nutné umýt a vrátit na místo.
6. Na podložky pro přebalování dětí je nutné použít vlastní plenu nebo ručník, pro bezpečnější přebalování položte tuto podložku na zem.
7. Hračky z herny se nesmí přenášet na bazén (a obráceně).
8. Kočárky zanechávejte na vyhrazeném místě v recepci bazénu, pro zajištění vyšší bezpečnosti doporučujeme používat vlastní zámečky na kola. Přenosné autosedačky je možné vzít do šaten i k bazénu.
9. Kurz pro rodiče s dětmi je určen pro 1 dítě a 1 dospělou osobu, větší počet dospělých (manžel, prarodiče...) se mohou účastnit lekce pouze po domluvě s lektorkou (prostorové omezení).
10. V případě, že se na plavání půjde podívat další osoba, je nutné, aby byla převlečená do prostor bazénu do sportovního oblečení (krátké kalhoty, tričko, plavky, plážové šaty, pantofle k bazénu apod.).
11. V případě nemoci rodičů nebo dítěte je vstup do bazénu i herny zakázán! To platí to i pro kožní choroby (bradavice, vředy, mokvající rány). Dětský ekzém není přenosný, proto není překážkou plaveckých kurzů.
12. Hernu je možné využit k aklimatizaci a pro svačinu po plavání na dobu nezbytně nutnou - tj. asi 45 minut. Pobyt přesahující 60 minut po ukončené lekce plavání bude zpoplatněn dle platného ceníku.
13. Za děti plně zodpovídají rodiče, s výjimkou kurzů plavání větších dětí bez účasti rodičů, kde za děti v bazénové hale odpovídají lektoři Magie Castle Kunratice.
14. V případě nemoci zasílejte omluvy formou SMS na tel. 776 871 153, nebo se omluvte v systému Auksys, ve výjimečných případech je možné omluvit se na recepci osobně nebo na tel. 244 400 789,nebo na 776871153 a to vždy nejpozději večer před omlouvanou lekcí.
15. Omluvené zameškané lekce si můžete nahradit v průběhu daného kurzu v poměru 1:1 takto:
a) náhradní lekcí ve věkově vhodné skupině v případě volného místa, a (nebo)
b) formou volného plavání, jehož termíny budou pravidelně vypsány na recepci.
Omluvené zameškané lekce není možné převádět do dalšího kurzu. Neomluvené zameškané lekce propadají bez náhrady.
16. Storno podmínky: Po zarezervování Vašeho místa v příslušném kurzu je třeba uhradit 1. splátku (po uskutečnění platby nebo po připsání platby na účet je vaše místo rezervováno). Při nedodržení termínu se rezervace ruší.
Pokud nebude 2. splátka včas a v plné výši zaplacena, budete vyřazeni z vašeho kurzu a ztrácíte nárok na případné nevybrané náhrady.
17. Pokud se rozhodnete ukončit kurz před zahájením kurzu (tj. do začátku 1. lekce), činí STORNO poplatek 10% ze zaplacené zálohy. V případě ukončení kurzu před začátkem 2. lekce v kurzu máte nárok na 80% z 1. splátky, 20% je smluvní pokuta, kterou je Magic-Castle oprávněn Vám účtovat za nedodržení dohodnutých podmínek kurzu.
V případě zrušení lekce ze strany MAGIC - CASTLE (technické důvody, nemoc) Vám bude náhradní lekce nabídnuta automaticky. V případě pozdějšího ukončení docházky do kurzů nemáte nárok na vrácení kurzovného a nevyčerpané kurzovně se stává smluvní pokutou za předčasné ukončení kurzu.
18. Termíny a výše splátek pro konkrétní termíny kurzů jsou k dispozici na recepci Dětského plaveckého centra MAGIC - CASTLE KUNRATICE.
19. Pořizováni audiovizuálního záznamu je možné pouze se souhlasem lektorky a jen pro soukromé použití.
20. Plné znění Provozního řádu plaveckého centra je vyvěšeno u bazénu, k nahlédnutí je v recepci Centra.
21. Zaplacením zálohy (resp. celého kurzovného) souhlasí účastník kurzu s těmito Podmínkami